IDENTITATEA OPERATORULUI DE DATE

COFEPP, o societate publică cu răspundere limitată cu un capital de 5.900.000 euro, înmatriculată la Regitrul Comerțului și Societăților din Créteil cu numărul 572 056 331, având codul fiscal FR 94 572 056 331 și sediul social la adresa 18 rue de l’entrepôt, 94227 CHARENTON LE PONT CEDEX.

Terminologie:

Utilizator: orice persoană fizică cu sau fără un cont de Utilizator, care utilizează site-ul LABEL 5 sau oricare dintre serviciile oferite pe acesta.

Site-ul: site-ul https://www.label5.com/fr

SCOPURILE COLECTĂRII ȘI PRELUCRĂRII DATELOR

LABEL 5 poate colecta datele cu caracter personal ale oricărui Utilizator care navighează, consultă și/sau comandă pe Site-ul nostru, în special prin utilizarea de module cookie în conformitate cu legislația curentă.

Aceste date sunt colectate când Utilizatorul:

  • contactează serviciul pentru clienți al LABEL 5 prin orice mijloace de comunicare puse la dispoziția sa;
  • participă la un joc/o competiție promoțională;
  • navighează pe Site și consultă articole;
  • distribuie un articol către un prieten pe rețelele sociale, din pagina unui articol;
  • completează un formular de informații sau un chestionar pe Site.

Datele colectate sunt necesare în următoarele scopuri:

  • gestionarea și urmărirea relațiilor comerciale dintre LABEL 5 și Utilizator/Client;
  • personalizarea conținutului Site-ului, afișarea de publicitate țintită, în special pe rețelele sociale;
  • furnizarea de butoane de distribuire pentru rețelele sociale;
  • organizarea jocurilor/competițiilor promoționale;
  • producerea de statistici pentru măsurarea audienței și studii de markting;

DREPTUL DE ACCES, RECTIFICARE ȘI ȘTERGERE

În conformitate cu Legea franceză privind protecția datelor din 6 ianuarie 1978, cu modificări, Utilizatorul are dreptul de a accesa, rectifica și șterge datele referitoare la propria persoană. Utilizatorul poate obiecta în mod expres la procesarea datelor sale cu caracter personal.

Pentru a face acest lucru, acesta trebuie să scrie la COFEPP (LABEL 5), Service juridique, 18 rue de l’Entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT sau să completeze formularul online din secțiunea de contacte, specificând în solicitarea sa „Dreptul la accesare, rectificare și ștergere”.

Utilizatorul trebuie să indice numele, prenumele său și adresa poștală. Solicitarea trebuie să fie semnată și însoțită de un formular valabil de identificare cu semnătura Utilizatorului. Utilizatorul poate specifica adresa la care trebuie să fie trimis răspunsul.

LABEL 5 are la dispoziție 2 luni de la primirea solicitării Utilizatorului pentru a răspunde. La sfârșitul acestei perioade, Clientul poate adresa problema către CNIL în cazul unui răspuns negativ sau dacă nu primește niciun răspuns de la LABEL 5.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR

LABEL 5 păstrează datele pe o perioadă de trei ani de la încheierea relației cu Clientul. Perioada începe cu ultimul apel la serviciul pentru clienți sau cu trimiterea unui e-mail către serviciul clienți sau cu deschiderea unui e-mail trimis de LABEL 5 sau cu un clic pe un link URL dintr-un e-mail trimis de LABEL 5 sau cu un răspuns pozitiv la un e-mail prin care se întreabă dacă clientul dorește să primească în continuare materiale publicitare comerciale la sfârșitul perioadei de trei ani. La sfârșitul acestei perioade, datele clientului sau ale potențialului client vor fi anonimizate.

Cu toate acestea, informațiile utilizate pentru a face dovada unui drept sau contract sau pentru a menține conformitatea cu o obligație legală pot fi arhivate în conformitate cu prevederile legale în vigoare.

UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DUPĂ DECES

LABEL 5 informează Utilizatorul că acesta poate stabili, în timpul vieți sale, indicații referitoare la păstrarea, ștergerea și comunicarea datelor sale cu caracter personal după decesul său. Aceste instrucțiuni pot fi generale sau specifice. Utilizatorul poate modifica sau revoca aceste instrucțiuni în orice moment. Pentru a face acest lucru, Utilizatorul poate contacta COFEPP (LABEL 5 ), Legal Department, 18 rue de l’Entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT sau poate completa formularul online din secțiunea de contacte, specificând „Utilizarea datelor cu caracter personal după deces” în solicitare.

ADRESA POȘTALĂ ȘI NUMĂRUL DE TELEFON

Adresa poștală și numărul de telefon ale Clientului sunt necesare pentru relații comerciale între LABEL 5 și Client.

LABEL 5 utilizează aceste date cu caracter personal în scopuri a atrage noi clienți. Clientul are în orice moment posibilitatea de a obiecta simplu și gratuit, în scris la următoarea adresă: COFEPP (LABEL 5 ), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT sau prin completarea formularului online din secțiunea de contacte, specificând solicitarea. Utilizatorii care nu doresc să facă obiectul contactării în scopuri comerciale prin telefon sunt informați că au dreptul să se opună contactelor de marketing prin telefon introducând numerele de telefon fix și/sau mobil într-o listă de opoziție gratuită accesibilă prin intermediul site-ului web http://www.bloctel.gouv.fr/. Utilizatorii sunt informați că solicitarea lor va fi procesată în 30 de zile de la confirmarea înregistrării lor. Această înregistrare este valabilă timp de 3 ani.

LABEL 5 poate utiliza numărul de telefon mobil al clientului și în scopul abordării de noi clienți. Clientul poate obiecta oricând în mod gratuit la aceasta prin trimiterea unei scrisori la adresa următoare: COFEPP (LABEL 5 ), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT sau prin completarea formularului online din secțiunea de contacte, specificând solicitarea.

Pagină specială privind modulele cookie

MODULE COOKIE

Definiția unui modul cookie

Un modul cookie este un mic fișier text care este plasat sau stocat pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau dispozitiv mobil) când vizitați un site web. Modulul cookie permite unui site web să vă recunoască, să vă ajute să navigați de la o pagină la alta pe un site web, să vă ofere conexiuni securizate și să își reamintească preferințele dumneavoastră pentru următoarele vizite. https://www.label5.com utilizează module cookie pentru a recunoaște Utilizatorul (client sau nu) când se conectează pe site-ul web.

https://www.label5.com utilizează „Stocarea locală” a browserului, care are aceelași principiu de funcționare ca și modulele cookie. Acțiunea de ștergere a modulelor cookie șterge și „Spațiul de stocare” al browserului.

Ștergerea modulelor cookie

Utilizatorul poate dezactiva în orice moment modulele cookie salvate pe dispozitivul lor. Pentru a face acest lucru, selectați setările adecvate în browserul dumneavoastră. Cu toate acestea, această dezactivare va preveni în mod conscvent accesul la anumite caracteristici ale Site-ului web care permit personalizarea serviciilor furnizate de https://www.label5.com.

Sunt utilizate diferite tipuri de module cookie

  • Module cookie strict necesare: aceste module cookie vă permit să răsfoiți Site-ul web și sunt esențiale pentru funcționarea corespunzătoare a Site-ului web. Dezactivarea lor va duce la dificultăți când se utilizează Site-ul web și prin urmare va împiedica accesul la anumite caracteristici.
  • Module cookie funcționale: aceste module cookie permit memorarea preferințelor dumneavoastră, a alegerilor dumneavoastră pentru a vă personaliza experiența pe Site-ul web.
  • Module cookie de performanță și statistici: aceste module cookie colectează informații despre modul în care Utilizatorii folosesc Site-ul web (numărul de vizite, numărul de pagini vizualizate și activitatea vizitatorilor) prin instrumentele de analiză Google Analytics și Facebook. Aceste module cookie ne permit și să identificăm și să rezolvăm problemele de funcționare a Site-ului web și să le îmbunătățim.
  • Modulele cookie ale terților: aceste module cookie plasate pe dispozitiv de către companiile partenere permit identificarea elementelor vizualizate sau cumpărate pe Site-ul web și colectarea datelor de navigare pentru a personaliza oferta de marketing trimisă Utilizatorului în afara Site-ului web. În cadrul de lucru al acestui tip de parteneriat publicitar, i se poate solicita https://www.label5.com să transmită partenerului date referitoare la elementele vizualiza de Utilizator în timpul navigării sale pe site-ul web, dar și natura achizițiilor lor. Utilizatorul poate refuza aceste module cookie în orice moment prin selectarea setărilor adecvate în browser. Acest refuz poate duce la împiedicarea accesului la anumite funcții oferite de companiile partenere ale https://www.label5.com.
  • Butoanele pentru rețelele sociale: https://www.label5.com oferă utilizatorilor de pe internet butoane de distribuție cum ar fi cele pentru Facebook, Instagram (a se vedea secțiunea „Plugninuri pentru rețelele sociale” de mai jos).

Gestionarea modulelor cookie

Pentru gestionarea modulelor cookie și a alegerilor dumneavoastră, configurația fiecărui browser este diferită. Aceasta este descrisă în meniul de ajutor al browserului dumneavoastră, ceea ce vă va permite să învățați cum să modificați preferințele privind modulele cookie.

Dezactivarea modulelor cookie prin browserele principale:

Internet Explorer
În meniul „Instrumente”, selectați „Opțiuni”
Apoi faceți clic pe fila „Confidențialitate”
Faceți clic pe butonul „Avansat” pentru a face să apară fereastra „Setări de confidențialitate avansate”.
Apoi bifați caseta „Ignorați gestionarea automată a modulelor cookie”, selectați „Refuzați” și salvați preferințele făcând clic pe „OK”.

Mozilla Firefox
În meniul din partea de sus a paginii, faceți clic pe „Instrumente”, apoi pe „Opțiuni”
Selectați fila „Confidențialitate și securitate”
Configurați meniul „Firefox will”, faceți clic pe„Utilizați setările personalizate pentru istoric”
Asigurați-vă că este deselectată caseta „Acceptați module cookie ale terților” și salvați preferințele făcând clic pe „OK”.

Google Chrome
În meniu, faceți clic pe pictograma „Setări”, apoi pe „Avansat”
Selectați fila „Confidențialitate și securitate”, apoi faceți clic pe meniul „Setări conținut”.
Bifați caseta „Blocați modulele cookie și datele terților” și salvați preferințele făcând clic pe „OK”.

Safari
În meniul din partea de sus a paginii, faceți clic pe „Safari”, apoi pe „Preferințe”
Faceți clic pe fila „Confidențialitate”
Deselctați caseta „Acceptați module cookie” și salvați preferințele.

Dezactivare printr-o platformă interprofesională

De asemenea, vă puteți conecta la site-ul web Youronlinechoices, oferit de specialiști în domeniul publicității digitale reuniți în cadrul Alianței de Publicitate Digitală Europană EDAA și gestionat în Franța de Biroul de Publicitate Interactivă din Franța. Această platformă europeană este partajată de sute de specialiști în domeniul publicității pe internet și oferă o interfață centralizată, care vă permite să indicați refuzul sau acceptarea modulelor cookie care pot fi utilizate pentru a adapta reclamele care pot fi afișate în browserul dispozitivului dvs. http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Https://www.label5.com informează Utilizatorul că această procedură nu va împiedica afișarea reclamelor pe site-urile web pe care le vizitați. Va bloca doar tehnologia care permite adaptarea mesajelor la domeniile dvs. de interes.

BALIZE WEB

https://www.label5.com utilizează balize web pe anumite pagini ale Site-ului pentru a contoriza numărul de vizitatori al paginii. Aceste balize web pot fi utilizate cu unii dintre partenerii noștri comerciali, în special pentru a măsura și îmbunătăți eficiența anumitor reclame. Informațiile colectate prin intermediul acestor balize web sunt anonime și permit cunoașterea numărului de persoane care vizitează paginile Site-ului web pentru a ajuta mai bine Utilizatorii Site-ului web.

Pluginurile pentru rețelele sociale

Site-ul web folosește pluginuri pentru rețelele sociale precum Facebook, Instagram (denumite în continuare „Rețele sociale”). De exemplu, dacă Utilizatorul este conectat la Facebook în timp ce navighează pe Site-ul web, Facebook va putea asocia direct vizita sa cu contul său de utilizator Facebook, chiar dacă Utilizatorul nu a utilizat butonul de distribuire. Dacă Utilizatorul utilizează pluginuri, de exemplu făcând clic pe butonul „Apreciere” sau lăsând un comentariu, informațiile corespunzătoare sunt transmise către și salvate pe un server Facebook. Acestea nu vor fi publicate în contul Facebook al Utilizatorului.

https://www.label5.com nu gestionează datele colectate de rețelele sociale prin butoane. Utilizatorul trebuie să citească politica referitoare la protecția datelor cu caracter personal publicate de rețelele sociale vizate pentru a înțelege modul în care datele colectate sunt prelucrate și utilizate ca opțiuni de configurare pe care le au pentru a-și proteja confidențialitatea. Dacă Utilizatorul nu doreșt ca Rețeaua socială să conecteze informațiile colectate prin intermediul https://www.label5.com la contul lor de utilizator al rețelei sociale, trebuie să se deconecteze de la rețeaua socială înainte de vizualizarea Site-ului web.

Măsurile de securitate luate de https://www.label5.com pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal: https://www.label5.com implementează toate mijloacele tehnice în conformitate cu practicile din domeniu pentru menținerea integrității, securității, confidențialității datelor și în special pentru a preveni distorsionarea, deteriorarea sau prevenirea accesului terților neautorizați.

Prevenirea și combaterea fraudei

Datele colectate sunt utilizate și pentru a preveni și combate frauda, în special frauda cu cardul. Pentru a evita orice plată frauduloasă, https://www.label5.com își rezervă dreptul de a verifica datele cu caracter personal comunicate de client la plasarea unei comenzi și de a adopta toate măsurile considerate necesare pentru verificarea faptului că persoana al cărui cont bancar a fost debitat este de fapt persoana care a plasat comanda. Această verificare poate lua forma unei solicitări pentru dovada identității și/sau a reședinței.

În absența unui răspuns negativ de la client, https://www.label5.com își rezervă dreptul de a anula comanda plasată de client.

Recrutare și aplicații

Informațiile cu caracter personal colectate sunt prelucrate de computer în conformitate cu legea din Franța din 6 ianuarie 1978, cu scopul de a gestiona și monitoriza aplicațiile prin intermediul software-ului de recrutare de pe site-ul nostru web.

Operatorul de date este societatea COFEPP (a se vedea „Identitatea operatorului de date”) Datele colectate sunt destinate utilizării pe site-ul https://www.label5.com și sunt păstrate pe o perioadă de 2 ani de la ultimul contact cu candidatul.

În conformitate cu legea franceză modificată din 6 ianuarie 1978, candidații au dreptul să acceseze, să modifice, să rectifice și să șteargă datele cu caracter personal.

Aceștia trebuie să indice numele, prenumele și adresa poștală. Solicitarea lor trebuie să fie semnată și să specifice adresa la care trebuie să se trimită răspunsul. Ulterior, li se va trimite un răspuns într-o perioadă de 2 luni după primirea solicitării, atestată prin timbrul poștal.