Identité du responsable du traitement

COFEPP, société anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 5.900.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 572 056 331, dont le numéro de TVA est FR 94 572 056 331 et dont le siège social se situe 18 rue de l’entrepôt, 94227 CHARENTON LE PONT CEDEX.

Terminologie

Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte personnel d’Utilisateur ou non, utilisant le Site https://www.label-5.com/fr ou l’un des services proposés sur celui-ci.

Site : Il s’agit du site https://www.label-5.com/fr

Collecte et finalités du traitement des données

LABEL 5 est susceptible de collecter des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et/ou commandant sur notre Site, notamment par l’utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur

  • contacte le Service Client de LABEL 5 par tout moyen de communication mis à sa disposition ;
  • participe à un jeu promotionnel/ jeu concours ;
  • navigue sur le Site et consulte des articles ;
  • partage un article avec un ami par l’intermédiaire de réseaux sociaux depuis une page article ;
  • remplit un formulaire de saisie d’informations, questionnaires sur le Site.

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :

  • Gestion et suivi des relations commerciales entre LABEL 5 et l’Utilisateur/le Client ;
  • Personnalisation des contenus du Site, affichage de publicités ciblées notamment sur les réseaux sociaux ;
  • Mise à disposition de boutons de partage vers les réseaux sociaux ;
  • Mise en place de jeux promotionnels/ jeux concours ; Réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing ;

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. L’Utilisateur peut expressément s’opposer au traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur est informé que ce traitement automatisé de données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition, d’effacement et de suppression des données le concernant. Pour cela, il lui suffit d’envoyer un email à [email protected] ou un courrier à COFEPP – DPO – Délégué CNIL, 18 rue de l’Entrepôt, 94227 CHARENTON LE PONT CEDEX, en justifiant de son identité : en indiquant son nom, prénom et adresse postale. Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité portant sa signature. LABEL 5 dispose d’un délai de 2 mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur pour y répondre. A l’issue de ce délai, le Client pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de LABEL 5.

Durée de conservation des données

LABEL 5 conserve les données pendant une durée de trois années à compter de la fin des relations avec le Client. Le délai commence à partir soit du dernier appel au service client, ou de l’envoi d’un courriel au service client, ou de l’ouverture d’un courriel adressé par LABEL 5, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par LABEL 5, ou enfin d’une réponse positive à un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale à l’échéance du délai de trois ans. A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées.

Néanmoins, les informations permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.

Sort des données personnelles après le décès

LABEL 5 informe l’Utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. L’Utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment. Pour ce faire, l’Utilisateur peut contacter COFEPP (LABEL 5), Service juridique, 18 rue de l’Entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou remplir le formulaire en ligne, dans la rubrique contacts, en précisant dans sa demande «Sort des données personnelles après le décès».

Courrier postal et numéro de téléphone

L’adresse postale et le numéro de téléphone du Client sont nécessaires aux relations commerciales entre LABEL 5 et le Client.

LABEL 5 utilise ces données personnelles à des fins de prospection commerciale. À tout moment, le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite par courrier à l’adresse suivante : COFEPP (LABEL 5), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou en remplissant le formulaire en ligne, dans la rubrique contacts, en précisant sa demande. L’Utilisateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique est informé qu’il dispose du droit de s’opposer au démarchage téléphonique en entrant ses numéros de téléphone fixes et/ou portables sur la liste d’opposition gratuite accessible via le site http://www.bloctel.gouv.fr/. L’utilisateur est informé que la prise en compte effective de sa demande se fait dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de son inscription. Cette inscription est valable pour une durée de 3 ans.

De même, LABEL 5 peut utiliser le numéro de téléphone portable du Client à des fins de prospection commerciale. À tout moment le Client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite par courrier à l’adresse suivante : COFEPP (LABEL 5), 18 rue de l’entrepôt – 94227 CHARENTON-LE-PONT ou remplir le formulaire en ligne, dans la rubrique contacts, en précisant sa demande.